LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

kqsxmb menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi Live Baccarat, Aviator, sportsbook, kuki dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX sebelum anda membuka akaun. Dasar Privasi...

Data akaunKuki sesiPermintaan aksesTouch 'n Go
kqsxmb Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Hal Privasi

Kami sediakan saluran khusus untuk pertanyaan Dasar Privasi supaya permintaan anda tidak bercampur dengan isu lobi biasa. Sertakan alamat e-mel akaun, masa transaksi jika berkaitan, dan perkara yang mahu anda semak. Pasukan...

Sembang Akaun Gunakan sembang akaun apabila anda mahu bertanya tentang data log masuk, kuki sesi atau rekod peranti. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menyemak butiran yang berkait dengan akaun anda.
Emel Privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau pertanyaan tempoh simpanan. Nyatakan subjek dengan jelas supaya kami boleh mengarahkan kes kepada petugas yang sesuai.
Borang Keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun yang tidak dikenali, gunakan borang keselamatan. Kami akan menyemak log peranti, alamat rangkaian dan aktiviti pembayaran sebelum mencadangkan langkah perlindungan seterusnya.
KAWALAN AKAUN

Urus Hak Data Akaun Anda

Cara kami mengendalikan Dasar Privasi dibina sekitar rekod akaun sebenar, bukan ayat umum. Setiap permintaan dilihat mengikut jenis data, sumber data dan risiko keselamatan. Kami pisahkan data profil...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda dan mengurus akses. Data ini membantu...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengesan percubaan log masuk yang pelik dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa proses. Butiran ini digunakan untuk...

Keselamatan Akses

Kami memantau alamat rangkaian, jenis peranti dan corak log masuk bagi mengurangkan akses tidak dikenali. Jika corak berubah mendadak, kami...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau data profil tertentu. Sebelum perubahan dibuat, kami akan mengesahkan pemilikan akaun supaya...

Tanya Perkara Penting Tentang Privasi

Kami mengumpulkan butiran profil, maklumat hubungan, rekod log masuk, tetapan bahasa, peranti dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan akses, sokongan pelanggan dan operasi pembayaran.

Rujukan pembayaran diperlukan untuk memadankan tambah nilai, pengeluaran, pertanyaan baki dan semakan transaksi. Kami menyimpan status, masa proses dan nombor rujukan, bukan butiran penuh dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Kuki dan data peranti membantu mengekalkan sesi, mengurangkan log masuk mencurigakan dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah langkah keselamatan akaun mungkin bergantung pada kuki asas.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau pematuhan operasi. Pembekal luar hanya menerima data yang perlu untuk tugas tertentu dan tertakluk pada kawalan akses.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan nyatakan rekod yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini e-mel, nombor telefon, nama atau data profil yang memberi kesan kepada keselamatan.

Anda boleh meminta penghapusan data tertentu apabila ia tidak lagi diperlukan. Sesetengah rekod transaksi, keselamatan atau sokongan mungkin perlu disimpan sementara untuk audit, pertikaian akaun atau kewajipan undang-undang.